PICC招聘信息
3/15/2010 4:11:38 PM
作者:就业办
中国人民财产保险股份有限公司（PICC）
北京市分公司客户服务管理部招聘启事
中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C）是中国领先的非寿险公司，公司前身是中国人民保险公司，成立于1949年10月，是新中国历史最久，知名度最高的保险品牌，奥运会、世博会合作伙伴，国家控股企业。北京市分公司95518客户服务中心作为重要的服务平台，主要为客户提供出险报案和咨询等服务。中心畅通的晋升渠道为员工提供广阔的发展空间，正向激励的考核机制和优厚的福利待遇能充分调动员工的工作积极性。现中心因业务发展需要，面向学校招聘实习生或毕业生。具体情况如下：
岗位描述：95518客户服务中心客服代表，负责接听客户报案电话、记录事故经过并进行相关处理工作；负责客户来电咨询，受理客户投诉建议等。（无销售业务）
任职条件：
大专及以上学历；
熟悉计算机操作，中文录入速度不低于每分钟50字；
身体健康、相貌端正,年龄25岁以下，身高1.6米以上的女性；
具有优秀的客户服务意识，良好的沟通能力和语言表达能力；
普通话标准，语音语调亲切、悦耳。
职业发展、薪酬和福利待遇
畅通的职业发展通道，按标准可逐年晋级，优秀员工可由劳务派遣聘用工制转为与北京市分公司签订劳动合同。
正向激励为主的考核机制，薪酬水平与岗位层级和工作业绩挂钩。试用期满、考评合格后以劳务派遣的形式签订用工合同。
月薪1800——3000元，另有餐补、洗衣卡、超市卡、提供五险一金、带薪休假、节假日福利、年终评优、形式多样的团队活动等。
工作地点及联系方式：繁华地段，交通便利，工作环境优美，具体地址为北京市东城区朝阳门北大街17号。
联系人：毛明慧
联系电话：58195843
请尽快将简历发到下列地址：maominghui@beij.picc.com.cn
人保财险北京市分公司客户服务管理部